1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanım Amaçları
Akgönül Yalıtım, müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla kişisel verileri toplamakta ve işlemektedir. Toplanan kişisel veriler; aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Satış ve pazarlama faaliyetleri
- İletişim sağlanması
- Müşteri şikayet ve taleplerinin değerlendirilmesi
2. Toplanan Kişisel Veriler
Akgönül Yalıtım, aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Adres bilgileri
- Şirket bilgileri (varsa)
- Diğer iletişim ve işlem bilgileriniz
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Toplanan kişisel veriler, sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli durumlarda aşağıdaki kişilerle paylaşılabilir:
- İlgili resmi kurumlar
- Tedarikçiler ve iş ortakları
- Yasal zorunluluklar gereği paylaşılması gereken diğer üçüncü şahıslar
4. Kişisel Verilerin Güvenliği
Akgönül Yalıtım, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almakta, yetkisiz erişim ve veri kaybına karşı koruma sağlamaktadır.
5. Veri Sahiplerinin Hakları
Kişisel veri sahipleri, KVKK’nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinizi öğrenme
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse, kişisel verilerinize erişim sağlama
- Kişisel verilerinizi düzeltme
- Kişisel verilerinizi silme veya yok etme
- Kişisel verilerinizi işleme itiraz etme
- Kişisel verilerinizin aktarılmasını isteme
6. İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [info@akgonul.com.tr]
- Telefon: [0364 260 12 01]
- Adres: [Çorum, Türkiye]
7. Değişiklikler
Bu beyan, gerektiğinde güncellenebilir.
Güncellemeler, Akgönül Yalıtım’ın resmi web sitesinde duyurulacaktır.